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印刷(プレビューも)しようとすると白紙です

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ICE端末からの印刷でブラウザのFirefox, Internet Explorer の両方とも
印刷(プレビューも)しようとすると白紙になる場合。

  • ICE端末側のInternet Explorerの設定

     印刷プレビューの際に、フッターにURLが表示されます。
     http://~の場合は プレビューが表示されます。
     file://C:~の場合は プレビューが表示されないようです。
     プレビューを表示させる設定は、
  ■「保護モードを有効にする(Internet Explorerの再起動が必要)」のチェックを外します。
   必ず、Internet Explorerの再起動をしてください。
   フッターのURLがfile:// から http://に変わってプレビューが表示されます。
     印刷後は、保護モードを再度有効に設定しておいてください。
    ※保護モードが無効で常用するのは好ましくありません。
     (Firefoxでは、印刷できないようです。)

    <保護モードを無効にする設定>
    ----------------------------------------
    Internet Explorer の [ツール] ->[インターネットオプション]をクリックします。
    [セキュリティ] タブを選択して
    [保護モードを有効にする (Internet Explorer の再開が必要)] の
    隣にあるチェック ボックスをオフにします。
    [適用] [OK] をクリックします。
    Internet Explorer の開いている画面をすべて閉じて、
    Internet Explorer を再起動します。
    ----------------------------------------
    ブラウザやそのバージョンによって印刷できないものがありますが、
    設定によっては、できるものもありますのでお試しください。

  • また、Internet Explorerで印刷できないものが、Firefoxで印刷できたり、上記の設定などしても印刷できない場合は、pdf 等画像処理していただく方法やICE端末以外で可能な場合は、他のパソコンからとから印刷をお試しください。