[復旧] HINET認証時にMACアドレスが表示されない/ [Recovery] MAC address not displayed during HINET authentication

障害は、2026/3/9/14:54 に復旧しました。
The problem was resolved at 14:54 on 2026/3/9.

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(English version follows.)

現在、HINETのオンデマンド認証時に自動でMACアドレスを取得できない事象が発生しております。
なお、手動でMACアドレスを登録していただくことで認証が可能となります。

利用者の皆さまにはご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

こちらをご参照ください。
[MACアドレスの確認方法]
https://www.media.hiroshima-u.ac.jp/services/hinet/macaddress/

[Windows 11 MACアドレスを確認する方法]
https://solutions.vaio.com/5618

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Currently, we are experiencing an issue where MAC addresses cannot be obtained automatically during HINET on-demand authentication.
Authentication will be possible by manually registering your MAC address.

We sincerely apologize for any inconvenience this may cause our users.
Please wait a little while until service is restored.

Please see here.
[How to find your MAC address]
https://www.media.hiroshima-u.ac.jp/services/hinet/macaddress/

[How to find your MAC address for Windows11]
https://solutions.vaio.com/5618
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(2026/3/9/15:12 Update)
(2026/3/9/10:00)