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【注意】アカウントがロックされると Microsoft Teams が利用できません!

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利用確認や年度更新の未実施等によりメディアセンターアカウントがロックされると、Microsoft Teams は利用できなくなります。具体的には以下の状態になります。

  • Microsoft Teams にサインインできなくなる

 

  • Microsoft Stream にアップロードされた動画が視聴できなくなる

 

  • 参加しているチームから一時的に退会する


ロックされたアカウントが参加するチームでは、アカウントのロックに伴い、チームのタイムラインで以下の表示が行われます。

*********************************************
(チーム所有者) さんがチームから (ロックされたアカウントの名前) を削除しました。

※ なお、チーム所有者やロック対象アカウントが複数存在する場合、画面上に表示される名前は、マイクロソフト側の処理で決まります。
*********************************************

アカウントのロック解除を行うと、再度利用可能になりますが、反映には時間がかかることがあります。

即時チームへの再登録が必要な場合・自動で復帰しない場合は、チーム管理者がそのユーザをチームに再登録してください。

【参考】
「アカウント年度更新」
https://www.media.hiroshima-u.ac.jp/services/reg/acc_renewal

「アカウント利用確認」
https://www.media.hiroshima-u.ac.jp/services/reg/acc_confirm

 

(2020/7/6 掲載)

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