【復旧済】メディアセンターの一部サービスに影響が出ています
以下の障害はすべて復旧しました。
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情報メディア教育研究センターでは、8/28-31でシステム更新を実施いたしました。
本更新の影響で、9/1 15:00 現在、以下の一部のサービスの稼働に影響が出ております。
現在、再開に向けて作業を行なっております。
■ メディアセンター利用登録システム
ログイン・操作に時間がかかる場合がある (9/2 9:00 原因が特定され対応しました)
以下の機能が利用できない
・メールアドレス変更
・パスワード変更
・年度更新・利用確認
・アカウント引継ぎ(9/14 対応済み)
■ ネットワーク接続 (9/1 18:00 原因が特定され対応しました)
学内から外部サイトの閲覧が遅い場合がある
■ VODサービス(Bb9の動画配信機能)(9/2 16:00 再開しました)
動画の視聴・アップロードができません
※ 8/31-9/1 18:30までにアップロードしたものは機能しませんので、Bb9にできた項目を削除して再度アップロードをしてください
■ ICE端末(9/1 17:30 原因が特定され対応しました)
ICE Linuxが利用できません
また、システム更新後のよくある質問を以下にまとめています。
HUC13 > 切替作業について
https://www.media.hiroshima-u.ac.jp/huc13/migration/
まずは上記をご確認いただきますようよろしくお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いします。
(2020/9/1 16:52 掲載)
(2020/9/1 18:20 追記)
(2020/9/2 9:00 追記)
(2020/9/2 16:15 追記)
(2020/9/14 14:21 追記)